保证金与资费组成:
  • 保证金

    天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规范进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。保证金根据店铺性质及商标状态不同, 金额分为5万、10万、15万3档。
  • 技术服务费年费

    商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。
  • 实时划扣技术服务费

    商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。

保证金

  1. 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;
  2. 专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;
  3. 特殊类目说明:

    卖场型旗舰店,保证金为15万元;

    经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店,保证金为15万元;

    天猫经营大类“图书音像”,保证金收取方式:旗舰店、专卖店 5万元,专营店 10万元;

    天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金1万元;

    “网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元;

    天猫经营大类“医药、医疗服务”,保证金30万元;

    天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”,保证金10万元。

    天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》

  4. 保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。

技术服务费年费

商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。续签商家2014年度年费须在2013年12月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2014年度的年费。

  1. 年费返还:

    为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且满足《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》 中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额(协议有效期跨自然年的,则非2014年的销售额不包含在年销售额内)。年费返还按照2014年内实际经营期间进行计算。
    年销售额是指:在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。

  2. 年费结算:

    因违规行为或资质造假被清退的不返还年费;

    根据协议通知对方终止协议、试运营期间被清退的,将全年年费返还均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费;

    如商家与天猫的协议有效期起始时间均在2014年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则非2014年的销售额不包含在年销售额内;
    非2014年的销售额是:“交易成功”状态的时间点不在2014自然年度内的订单金额。

    年费的返还结算在协议终止后进行。

    “新车/二手车”类目,技术服务年费按照商户签署的《天猫服务协议》执行。

  3. 跨类目入驻,就高原则,年费按最高金额的类目缴纳;但实际结算按入驻到结算日期,成交额占比最大类目对应的标准返还。

实时划扣技术服务费

说明:

  • 涉及跨类目问题费用缴纳及返还,全部参照相对高的类目的标准。
  • 由于类目划分较细,二级类目仅列出与一级类目扣点或固定年费不同的类目,各一级类目下完整的二级类目列表以商品发布页面为准。